Algemene voorwaarden voor bestelling van een dienst

SSL Certificaat

Deze Bestelling van een Dienst ("BD") is een integraal en essentieel gedeelte van de Algemene Voorwaarden voor Dienstverlening ("AVD"). De AVD en dit BD stellen de voorwaarden voor de verstrekking van het SSL Certificaat ("Service" of "Certificaat") door AMEN aan de klant. Met het accepteren en/of valideren van het bestelformulier door de klant worden de voorwaarden door de klant volledig geaccepteerd.

DEFINITIES
"Service": Levering van het SSL Certificaat door AMEN aan de klant
"SSL Certificaat of Digitaal Certificaat of Certificaat":
Een elektronisch certificaat dat zorgt voor encryptie van de informatie ingegeven op een website met behulp van het SSL-protocol.
"COMODO": Certificatie autoriteit de SSL Certificaten creëert en beheert welke verkocht worden door AMEN.
"Certification Authority": Een entiteit welke de digitale certificaten gebruikt, hierbij het bedrijf COMODO.

OMSCHRIJVING VAN DE SERVICE
AMEN biedt de klant verschillende typen SSL Certificaten beschikbaar voor verschillende typen hosting pakketten. De klant moet contact opnemen met AMEN om vast te stellen of zij een SSL Certificaat nodig heeft met het door haar/hem gebruikte hosting pakket.

De klant is hierbij geinformeerd en accepteert dat AMEN niet de certificatie autoriteit is. AMEN limiteert haar rol tot het aanbieden van de services van COMODO. De klant aanvaardt hierbij officieel de voorwaarden voor gebruik vastgesteld door COMODO, welke te allen tijde beschikbaar zijn via de volgende URL: www.comodo.com/repository/docs/SSL_relying_party_warranty.php. De klant erkent hierbij officieel dat de garanties voor bepaalde certificaten volledig worden gemanaged door COMODO, AMEN is niet betrokken bij zulke procedures en garanties op enige wijze.

De klant is geinformeerd over het feit dat COMODO ook extra verificaties kan verrichten, bijvoorbeeld voor het creëren, constitueren van de garanties aangeboden voor bepaalde certificaten etc. De klant verbindt zich hierbij actief en naar waarheid medewerking te verlenen aan deze verificatieverzoeken welke zij kan ontvangen van COMODO.

PROCEDURE OMTRENT LEVERING VAN DE SERVICE
Zodra de bestelling is betaald door de klant, zal AMEN de procedures met Comodo starten omtrent het te leveren Certificaat. De klant moet alle nodige informatie om het certificaat te maken tijdens het bestelproces geven. In het bijzonder zal de klant ervoor moeten zorgen dat het e-mailadres waarop de e-mail ter bevestiging dat zal worden toegezonden door Comodo, geldig en toegankelijk is. De klant zal de bestelling moeten valideren met deze e-mail om het geleverde certificaat te krijgen. De klant zal contact op moeten nemen met AMEN wanneer er zich een probleem voordoet tijdens dat proces en blijft als enige verantwoordelijk in het geval het e-mailadres onjuist is of in het geval dat de e-mail niet is gevalideerd, enz.

VERANTWOORDELIJKHEID VAN DE KLANT
De klant zal er ook voor moeten zorgen dat de domeinnaam en de sub-domeinnaam waarvoor het certificaat is besteld juist zijn. De klant is medegedeeld dat in het geval van een fout in de domeinnaam of de sub-domeinnaam, het niet mogelijk zal zijn om het certificaat te wijzigen. De klant aanvaardt dat hij/zij geen recht heeft op restitutie, een voucher of enige andere vergoeding in een dergelijk geval en dat hij / zij zal opnieuw zal moeten bestellen en een nieuw certificaat moet betalen op de juiste domeinnaam en sub-domeinnaam.

De klant verbindt zich eraan AMEN te voorzien van alle benodigde documenten ter identificatie van de eigenaar van de domeinnaam (paspoort, uitreksel KvK etc.) waarvoor het Certificaat is besteld. De klant zal ook alle noodzakelijke gegevens voor het volledige profiel en domeinnaam update en de overdracht van eigendom moeten verstrekken, indien nodig. De klant aanvaardt uitdrukkelijk dat hij/zij alle documenten zal verstrekken en de voltooiing van het proces niet zal annuleren of verstoren.

De klant blijft als enige verantwoordelijk voor het beheer van het certificaat. In het bijzonder aanvaardt de klant dat hij / zij verantwoordelijkheid heeft bij het installeren van het certificaat door zijn/haar eigen middelen en naar zijn/haar eigen verantwoordelijkheid, tenzij hij/zij bij het hosting model gebruik maakt van automatische installatie van het certificaat. De klant moet contact opnemen met AMEN om uit te vinden wat de technische kenmerken voor installatie en bestelling van het certificaat zijn. AMEN neemt geen verantwoordelijkheid voor enig probleem, verlies of schade, van welke aard dan ook als gevolg van of in verband met de verkeerde installatie van het certificaat

Zodra het certificaat is geleverd, beschikt de klant over de mogelijkheid om het certificaat in te trekken via de klantenservice van AMEN. De klant erkent officieel dat een dergelijke intrekking zal leiden tot de volledige vernietiging van het certificaat en dat het niet mogelijk zal zijn het certificaat opnieuw te installeren. De klant aanvaardt dat geen restitutie, voucher of vergoeding zal worden verstrekt door AMEN zelfs in geval van accidentele herroeping. De klant aanvaardt dat hij / zij een nieuw certificaat zal moeten bestellen en te betalen.

De klant vrijwaart AMEN en haar bestuurders, functionarissen, werknemers en agenten van en tegen alle claims, schades, aansprakelijkheden, kosten en uitgaven (inclusief redelijke juridische honoraria en kosten) die voortvloeien uit of verband houdt met het gebruik van de Service.

TERMIJN
De Service is geldig voor de duur waarvoor de klant heeft ingetekend. Op de Verloopdatum, zal het certificaat automatisch worden geannuleerd en zal ongeldig worden. De klant moet dan ook de service vernieuwen en betalen vóór de Verloopdatum. AMEN aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor verlies of schade, zoals maar niet beperkt tot, verlies van gegevens, winstderving, verlies van bedrijven enz. die voortvloeien uit of in verband met de niet-verlenging van de service te zijner tijd.

BETALING
Betalingsprocedures voor de Service zijn aangegeven op de website van AMEN en / of in het controle paneel en / of per e-mail. De Klant dient te voldoen aan de betalingsvoorwaarden en betaalt AMEN de vereiste vergoedingen. De dienst zal pas worden geactiveerd wanneer de betaling is ontvangen door AMEN.